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中消协:唯品会售假茅台解决方案仍存三大问题
本文来源于:地歌网 作者:陈荣亮 关键字:中消协,唯品会,假茅台

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地歌网讯 唯品会涉嫌销售假冒茅台酒事件不断发酵,中国消费者协会公开发布致唯品会劝谕函,认为唯品会虽然在假冒茅台酒事件中公布了自己的解决方案,但仍然存在问题。中消协认为,有关所售假茅台酒是否存在质量问题,应经全面客观公正检测,并公示结果。除此之外,唯品会应公布涉事供应商的真实信息。

2015年12月中旬,距离2015年12月8日唯品会周年庆特惠活动没几天,有消费者在酒友论坛发帖称,自己买了假酒,随后给唯品会官方客服打电话,官方客服却不承认也拒不赔偿。该酒友通过茅台官方打假客服电话找到茅台酒专业打假人士后,鉴定其所购买的茅台酒为“假货”。

假茅台事件一经网络传播,迅速发酵。随后,唯品会官方发布声明,证实平台销售假茅台,公布解决方案,对已退回的商品进行封存并移交相关部门进行调查和鉴定。

然而,中消协认为这一解决方案仍然存在着问题,有关所售假茅台酒是否存在质量问题,应经全面客观公正检测,并公示结果。唯品会有限承认有非茅台集团原厂原装商品,但是回避产品的质量问题,在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”,仍未解除消费者对此问题的担心。

其次,唯品会不公布涉案供应商具体信息,导致其他商家和消费者不能实现知情权,存在消费者经由其他途径购买到涉案供应商提供的假冒商品的可能性。

最后,目前,唯品会没有列出同一专场内此供应商提供的其他商品,消费者有理由担心其他商品是否存在类似“假茅台”的问题。

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