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NOME品牌发布会:用户自迭代模式打造新零售样本
本文来源于:地歌网 作者:王天露 关键字:NOME,新零售,线上线下

【地歌网讯】4月13日消息,瑞典独立设计师品牌NOME在广州召开 “告别过去 拥抱新我”品牌发布会,发布新零售战略。
 
发布会上,陈浩提出了NOME“用户自迭代的商业模式”。这一模式是指以消费者为中心,由消费者需求驱动产品的更替和进化;同时门店热力图、商品售卖情况、线上反馈这些代表用户需求的数据被整理到用研中心,通过大数据处理将用户数据转译为用户需求,并发掘到用户潜在的需求。NOME以门店和产品为载体,通过数据分析捕捉发掘用户需求,随着用户需求不断的扩大、精准、积累而成长,从而持续的为消费者提供符合需求的产品。

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据创始人陈浩介绍,NOME是以“设计”为价值驱动的家居新零售品牌,有男装、女装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋9大类目,3000多款产品。
 
为了实现设计核心的独特性以及系统性,NOME在瑞典拥有一支独立设计师团队,其中不乏曾获红点、Deco、Wallpaper等国际奖项的设计名师。他们在用户需求的基础上提亮、高光,提供高标准的解决方案。“NOME构建了我们的家居环境,而家居环境影响着我们日常生活体验,日常生活需求和产品密切相关,等于说是用户需求驱动着产品的更替和进化,所以“用户体验”对于NOME来说至关重要。”陈浩强调用户对于NOME的价值。
 
目前NOME进入全国20个城市,开设88家门店。据陈浩介绍,已经开设的店铺均有着火爆的现象。开店一个月即实现单店盈利,通过以消费者体验为中心,重构消费场景,在产品、渠道、产品迭代、坪效优化等四个维度的整合创新。陈浩表示,目前行业比较好的平均坪效水平在四千元每月,而NOME部分优秀门店可以达到6000-8000元每月。
 
对于实现门店高坪效,陈浩提出,消费者在线下的购物行为有两个“关键时刻”。第一个是初次相遇用门店体验来引导消费者购买,第二个时刻是用产品体验和质量让消费者复购,从而提升复购率。
 
“陈浩打造了我们特别喜欢的新零售模式。”发布会上NOME资方今日资本徐新提出了NOME商业模式的认可。今日资本曾徐新表示,新零售要有三控:控货、控店、控心智。控货指要打造自有品牌和自有设计,甚至延伸到供应链;控店指门店需要直营或者加盟直营化管理;控心智指品牌快速的扩张,门店布局合理而迅速,当覆盖到20% 的人口时就控制了消费者的心智。
 
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对于徐新所提的“三控”,在NOME的商业模式中有一定的提现。首先,NOME的产品设计出自瑞典独立设计师团队,这种北欧设计风格高性价比家居在国内有着高接受度。而国内的供应链在世界范围都有着优势,保证了产品质量、出货速度和成本。同时NOME通过直营+加盟的模式,快速的将门店布局到城市核心商圈,从而在品牌、渠道、消费者心智三个层面同时发力。
 
新零售的另外一核心在于线上线下流量的打通,对此陈浩将NOME定位于新零售的样本:NOME的线上社群拥有近30万的核心用户,未来将逐步完善线上社群及电商平台,把线上流量引流到线下,反哺线下门店,从而进一步增加门店坪效。“线下的坪效会再增长30%,我认为是NOME未来非常重要的策略,但是这个需要一点时间来实现。”做为NOME的发展战略,陈浩对此颇具信心。
 
陈浩透露,NOME拥有可覆盖全国市场的优质渠道资源,2018年计划进驻国内高端购物中心、主流购物中心及社区购物中心开店300家,2018年下半年将启动海外扩张计划,首轮布局亚太区,包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾在内的20多个国家和地区。预计2020年,NOME将在国内开店2000家,海外1000家,此外还计划独立开设500家1500~6000平米的用户体验中心,届时规模将达500亿元。
 
 

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