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苏宁小店将自建社区商业生态圈
本文来源于:地歌网 作者:夏广川 关键字:苏宁小店,供应链,生态圈


【地歌网讯】在7月28日的“极速创格局”2018苏宁小店智慧零售战略发布会上,苏宁公布了苏宁小店的成绩与目标:在全国快速布局的同时,与各类国内主流合作伙伴共同打造开放的社区商业生态圈。

数字化运营 解决用户渠道痛点

在2017年,便利店行业整体创造了近2000亿的销售金额,市场门店数量已超过10万,互联网巨头纷纷开始入局。从早期的夫妻老婆店、到传统连锁店,再到线上线下融合的智慧小店,便利店的发展也在和互联网紧密融合。

在便利店行业智能化的大背景下,苏宁小店在供应链、会员管理、智慧门店、移动端运营等方面探索数字化的变革。智慧苏宁小店在半年的快速布局模式下,在不断完善的信息系统体系保障下,1200家门店已布局全国大中小城市。

区别于传统便利店24小时营业需要投入高昂的人力成本,苏宁小店的优势在于向用户提供“随时”、“随地”的商品与服务,解决商品、服务、时间、空间四大痛点。

基于供应链的整合、移动端虚拟货架的铺设、库存管理的完善,苏宁小店在线下有限店面SKU近2000款,线上精选SKU超过千万。结合苏宁全产业、全业态的双线渠道数据、全国范围的店面铺设,小店在拥有海量商品的同时,做到了针对不同区域、不同年龄层次的消费群体的精细化运营。

苏宁拥有覆盖全国352个地级市、60个大仓,2万多个快递网点的强大物流体系。在苏宁物流产业的赋能下,苏宁小店今年在全国全面推广30分钟配送服务,解决了服务、时间、空间三大痛点,为用户提供更方便、省时消费体验的同时,将一家小店的服务范围不断延伸。相比于传统便利店的消费场景局限于有限店面,苏宁小店已经可以满足同城用户需求。


打造基础设施 自建社区商业生态圈

小店在快速复制的过程中,获得了品牌供应商、生鲜加工伙伴、物业企业、金融资源、运营商等各类国内主流合作伙伴及服务机构的支持。以此为基础,苏宁小店将搭建了一个以社区商业为核心的开放生态圈。

在供应链方面,苏宁小店精选“百大品牌工程”,在全国范围内,选出百个全国知名品牌,设立专门经营团队、推广团队,共享小店平台的各类活动、推广资源与30分钟配送服务,进而实现数据开放、渠道共享,共同对社区、写字楼资源进行深度渗透。

在物业合作开发方面,苏宁小店将与全国主流地产商和地方物业龙头企业展开战略合作,共建智慧社区。目前,借助集团战略合作,苏宁小店已经成功与恒大、万达、碧桂园、融创、金科等国内一线地产商展开智慧社区合作,同时,苏宁小店也在全国各地与地铁公司展开了合作,已经拿下了南京地铁、厦门地铁等大量门店,随着各地地铁店的逐步推进,苏宁小店将会渗入到更多的城市,并继续完善消费场景布局和扩张。

在产品领域,苏宁以组建生鲜三级供应链体系:全国基地直采、大区域统采、地方自采三级结合,联手供应商为用户提供优质的生鲜产品。

同时,小店将建设华东、华中、华南、华北、西南五大鲜食加工中心,进一步降低成本与损耗。届时,随着43个冷链仓存储配送系统的完善,苏宁小店自营产品将在生鲜与鲜食两大高毛利商品上,与各品牌供应商达成更深层的合作,在行业形成生态圈合作模式的标杆。

苏宁小店的存在意义不仅在于苏宁在便利店行业的线下扩张,还是在线上流量成本越来越高的市场环境下,集便民服务、商品销售、潮流体验等功能为一体的消费服务中心。


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